近期家裝行業(yè),被搞得人心惶惶,短短3年,數(shù)百家企業(yè)倒閉。在吃驚、八卦、吐槽之余,作為深耕在裝飾行業(yè)的我們來說,更應(yīng)該認真審視其背后原因。
是什么原因?qū)е滦袠I(yè)大亂?為何這么多企業(yè)倒閉?通過對現(xiàn)狀分析,我們不難看出這些詬病。
獲客階段太“美好”,施工交付環(huán)節(jié)卻困難重重
從家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條來看,無論是獲客、建材采購、裝修施工、軟裝搭配還是最后交付都十分重要。
但多數(shù)企業(yè)卻“斷章取義”將關(guān)注點放在了獲客環(huán)節(jié),在營銷廣告層面,投入大量的資金,卻在其他環(huán)節(jié)草草收場。
無論是市面上衍生出專注做家居室內(nèi)前期設(shè)計和效果的企業(yè);還是在營銷階段引入VR場景、三維立體浸入式場景等科技;亦或是為了占據(jù)市場、打垮競爭對手而采用的價格戰(zhàn)...這些方式依舊只停留在前期獲客階段。
他們并不關(guān)注家裝后端所衍生出的工程質(zhì)量差、成本被動增加等問題,他們僅僅只是“師傅領(lǐng)進門,修行看個人”,一切都能看你運氣,能否碰到稍微負責的裝修團隊。
盲目擴張致使資金鏈斷裂,并不是倒閉的唯一原因
家裝產(chǎn)業(yè)從古到今都有一個共性,那就是低頻與非標。從初次裝修到二次裝修,我們父輩那一代可能要隔上10-15年的時間,而現(xiàn)在至少也會隔5-7年時間。
那么,正因為它是一件非常低頻的事,再加上每年新房或二手房翻新的用戶量整體上在不斷攀高。
因此,部分裝飾公司不會花費過多的精力去維護與此前用戶的關(guān)系,而用戶在初次接觸時所產(chǎn)生的負面情緒,隨著時間的流逝逐漸消散,這兩點無疑變相助長了行業(yè)不透明化的發(fā)展狀態(tài)。
在近三年來倒閉的數(shù)百家企業(yè)中,他們倒閉的原因看似是資金鏈的斷裂。但實際上,更多原因在于,企業(yè)在盲目擴張時,內(nèi)部管理跟不上前方擴張腳步,無法通過標準化管控保障工程質(zhì)量、交付效果,最終難以得到客戶的認可、市場的認同。
所以,對非標準化屬性非常嚴重的家裝行業(yè),快速擴張并不適合這個行業(yè)。
純粹的互聯(lián)網(wǎng)思維走不通,唯快不破已經(jīng)過時了
前兩年,創(chuàng)投行業(yè)很流行一句話,就是“天下武功,唯快不破?!?/span>
從數(shù)據(jù)上顯示,2018年家居家裝產(chǎn)業(yè)第一季度的融資額已經(jīng)達到了150億元,但2018Q1互聯(lián)網(wǎng)家裝細分領(lǐng)域融資額卻很低。
回顧前幾年,互聯(lián)網(wǎng)家裝融資數(shù)據(jù)從2015年的20起下降到2017年的3起,我們看到資本快速進場又快速離場,走進局中的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也經(jīng)歷了一輪又一輪的行業(yè)洗牌。
而造成這種現(xiàn)象的原因在于,互聯(lián)網(wǎng)思維并不能真正實現(xiàn)規(guī)模量化、簡化家裝行業(yè)流程。
家裝產(chǎn)業(yè)本身是需要精耕細作,一步步積累行業(yè)口碑的。它不僅要積累客戶,更需要積累廠商、拓展供應(yīng)鏈的。
純粹的簡單、高頻、標品只能成為一種噱頭式的宣傳手段,實際上不論是定義多高或多低的價位,都無法實現(xiàn)大規(guī)模量化發(fā)展,因為簡單的商品才是量化的基礎(chǔ)。
再說,家裝行業(yè)早已過了模式創(chuàng)新盛行的階段了,它真正需要的是技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新是解決家裝行業(yè)缺乏標準化、工業(yè)化的核心所在。
純互聯(lián)網(wǎng)家裝的路子已經(jīng)很難走通了,但家裝行業(yè)的故事還在上演。盡管113家企業(yè)的倒閉為家裝行業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘,但從另一種角度來看,它也吹響了新機遇、新科技、新消費的號角。
在趁勢上揚的2018年,包括你我在內(nèi)的家裝行業(yè)從業(yè)者或觀察者,都應(yīng)努力去捕捉那些有助于家裝行業(yè)快速上岸的重要信號。
部分內(nèi)容來源:億歐網(wǎng)
題 外 話
要想在億萬市場背景下,立有一席之地,裝飾行業(yè)未來五大發(fā)展趨勢,裝企一定要知道啊~
其一,標準化生產(chǎn)和裝配化施工
中國裝飾行業(yè)目前普遍處于“量體裁衣”的生產(chǎn)方式中,而“產(chǎn)品化”理念的實施是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。實現(xiàn)生產(chǎn)標準化和現(xiàn)場施工裝配化,將極高的提高生產(chǎn)效率和效益,提高質(zhì)量、縮短工期、減少現(xiàn)場污染。
其二,推行節(jié)能環(huán)保裝修
節(jié)能環(huán)保在建筑裝飾行業(yè)主要體現(xiàn)在建筑裝飾設(shè)計、建筑裝飾施工技術(shù)及建筑裝飾材料三個方面。
在設(shè)計方面,主要是指通過合理設(shè)計,綜合運用現(xiàn)代化手段,充分考慮對自然環(huán)境的影響,采用合理的熱工、通風和空調(diào)設(shè)計,達到節(jié)能環(huán)保的效果。
在建筑裝飾施工技術(shù)方面,主要指在建筑工程中自主創(chuàng)新和集成創(chuàng)新,積極推廣節(jié)能新技術(shù)、新工藝。
在建筑裝飾材料方面,主要指使用節(jié)能環(huán)保的新型建筑材料、保溫材料及綠色裝飾裝修材料。
其三,一體化裝飾
一體化裝飾是基于綠色裝飾理念,集綠色建材、綠色施工和綠色檢測于一體,集抹灰、防水、保溫和裝飾于一體,集輕質(zhì)化、機械化和模具化于一體的集成裝飾技術(shù)。
一體化裝飾可使具有強大裝飾設(shè)計研發(fā)能力的裝飾施工企業(yè)擺脫與傳統(tǒng)裝飾施工企業(yè)在一個較低層面上競爭的局面。
其四,綠色設(shè)計
綠色設(shè)計是以綠色技術(shù)為基礎(chǔ)所進行的產(chǎn)品設(shè)計,考慮對資源和環(huán)境的影響。即在產(chǎn)品及其生命周期全過程的設(shè)計中,著重考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性,并將其作為設(shè)計目標,在充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、周期和成本的同時,優(yōu)化各有關(guān)設(shè)計因素,使得產(chǎn)品及其制造過程對環(huán)境的總體影響和資源消耗減到最小。
其五,加強企業(yè)信息化管理
隨著建筑裝飾市場競爭日益激烈,建筑裝飾企業(yè)的系統(tǒng)運營為了緊跟市場競爭需求,不斷在其廣度和深度上加以完善,利用信息化技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)運營,提升管理水平。