2019年78月日開(kāi)幕的第二十一屆中國(guó)建博會(huì)(廣州),四天內(nèi)涌入數(shù)十萬(wàn)人,參展品牌眉開(kāi)眼笑,觀展諸人收獲滿(mǎn)滿(mǎn),一片紅火之勢(shì)。但紅火的背后,卻暗藏隱憂:新進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商寥寥無(wú)幾、多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商在已有運(yùn)營(yíng)品牌基礎(chǔ)上尋找新的代理品牌。經(jīng)銷(xiāo)商謀求增量而跨界經(jīng)營(yíng),拋棄專(zhuān)注,可能喪失優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致前功盡棄、滿(mǎn)盤(pán)皆輸,給家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展埋下巨大隱患。
紅火建博會(huì)
7月8日,中國(guó)建博會(huì)(廣州)開(kāi)展首日,緊張與忙碌成為展會(huì)的主旋律?!鞍栏袢荻ㄖ?,5費(fèi)全免、0元上樣,百城招募合伙人”、“莫干山全屋定制,樣品全免費(fèi),裝修全報(bào)銷(xiāo),幫助經(jīng)銷(xiāo)商輕松開(kāi)店”、“美涂士藝術(shù)漆,0加盟費(fèi),七大加盟支持”、“TATA木門(mén)首創(chuàng)同創(chuàng)經(jīng)營(yíng)模式,全國(guó)招募合伙人”……一張張招商加盟海報(bào)前,人流往來(lái)不息,人們或指指點(diǎn)點(diǎn)、或低頭沉思、或一掃而過(guò),有人進(jìn)入展廳咨詢(xún),有人與同伴交談,參展品牌應(yīng)接不暇。
中國(guó)建博會(huì)(廣州)因歷史悠久、展出規(guī)模龐大、參展品牌廣泛、觀展人數(shù)眾多,被業(yè)界譽(yù)為大家居建裝行業(yè)的“大年初一”。此次展會(huì)展出面積超過(guò)40萬(wàn)平方米,包括定制、智能、系統(tǒng)、設(shè)計(jì)四大主題在內(nèi),涵蓋大家居建裝行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,囊括了幾乎行業(yè)內(nèi)所有一線品牌,參展企業(yè)近2000家,入場(chǎng)人次超過(guò)91萬(wàn)。
久盛地板這次攜上百款產(chǎn)品、近百人團(tuán)隊(duì),從浙江南潯空降廣州,收獲滿(mǎn)滿(mǎn),開(kāi)展首日就簽約了數(shù)十個(gè)客戶(hù),有加盟意向的經(jīng)銷(xiāo)商不勝枚舉;仁豪家居以“成品+定制”的模式廣受經(jīng)銷(xiāo)商青睞,董事長(zhǎng)尤國(guó)忠信心滿(mǎn)滿(mǎn)地向參展者介紹仁豪家居強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì);TATA木門(mén)不僅有靜音新品、輕奢新系列,還首次推出了同創(chuàng)經(jīng)營(yíng)模式,在優(yōu)惠招商政策下,經(jīng)銷(xiāo)商們迫不及待地尋求合作;OPK歐派克發(fā)布“全空間移動(dòng)系統(tǒng)解決方案”,從單品供應(yīng)商向整體空間方案解決者跨越……新產(chǎn)品、新模式、新物種交織碰撞,使得中國(guó)建博會(huì)(廣州)呈現(xiàn)出一片紅火之勢(shì)。
跨界經(jīng)銷(xiāo)商
紅火之下,是爭(zhēng)相跨界的經(jīng)銷(xiāo)商。
以當(dāng)下炙手可熱的定制家居為例,有相當(dāng)一部分經(jīng)銷(xiāo)商試圖從單品類(lèi)跨界全屋。來(lái)自湖南耒陽(yáng)的王尊是做板材經(jīng)銷(xiāo)的,隨著板材市場(chǎng)越來(lái)越難做,他正考慮增加品類(lèi),做全屋定制,擁有“成品+定制”的仁豪家居吸引了王尊的注意?!霸谖覀兡莾阂呀?jīng)有不少經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型做全屋,但現(xiàn)在定制家居企業(yè)那么多,一定要選對(duì)品牌?!庇捎趯?duì)定制家居不熟悉,王尊對(duì)于轉(zhuǎn)型還有些猶豫,這次來(lái)中國(guó)建博會(huì)(廣州)想先試試水。
對(duì)于像王尊這樣的經(jīng)銷(xiāo)商,莫干山全屋定制招商部方建棟已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,“很多經(jīng)銷(xiāo)商原來(lái)是做木門(mén)、地板等品類(lèi)的,莫干山很早就開(kāi)始做全屋定制,也歡迎不同品類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商加入我們。”方建棟認(rèn)為,像全屋定制這樣的行業(yè),前期最好招募有一定實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商或設(shè)計(jì)師,“全屋定制前期投入大,回報(bào)相對(duì)慢,流程復(fù)雜,但如果是在定制家居領(lǐng)域從業(yè)十年以上的設(shè)計(jì)師,積累了一定的品牌和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,那么也可以借助這套設(shè)計(jì)體系做全屋定制產(chǎn)品”。
事實(shí)上,通過(guò)增加產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)提升客單值已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商的一種默契。比如單獨(dú)賣(mài)門(mén)可以賣(mài)1萬(wàn)元,加上埡口、踢腳線可能就需要2萬(wàn)元,加上背景墻需要3萬(wàn)-4萬(wàn)元,再加上柜子需要5萬(wàn)-8萬(wàn)元,客單值增加5倍以上。益圓家居董事長(zhǎng)助理李思在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“木門(mén)、櫥柜是家裝的重要入口,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)木門(mén)、櫥柜的風(fēng)格搭配家具,所以在做木門(mén)、櫥柜的基礎(chǔ)上做多品類(lèi)甚至全品類(lèi)也就順理成章”。
行業(yè)埋隱憂
展會(huì)紅火的背后,卻存在行業(yè)大隱憂。經(jīng)銷(xiāo)商謀求增量而跨界經(jīng)營(yíng),會(huì)逐漸失去對(duì)原有品牌的專(zhuān)注,而家居作為實(shí)業(yè),需要企業(yè)的專(zhuān)注,經(jīng)銷(xiāo)商逐利新品類(lèi)可能導(dǎo)致前功盡棄、滿(mǎn)盤(pán)皆輸,給家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展埋下巨大隱患。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,透過(guò)中國(guó)建博會(huì)(廣州)可以窺見(jiàn)家居行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)狀,一方面,家居行業(yè)進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸期,新進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商由于缺乏資金和智慧,很難在行業(yè)立足;另一方面,有些老經(jīng)銷(xiāo)商面臨增長(zhǎng)壓力,試圖通過(guò)不斷增長(zhǎng)品類(lèi)來(lái)擴(kuò)大客單值,但由于投入被分散、缺少專(zhuān)業(yè)的技術(shù),導(dǎo)致原來(lái)的品牌被荒廢,新代理的品牌也沒(méi)做起來(lái)。
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為,靠成本與規(guī)模優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中立足的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)企業(yè)一定要以品質(zhì)與核心技術(shù)為基礎(chǔ),打造產(chǎn)品的圈層消費(fèi)。中國(guó)國(guó)際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇主席張仁也表示,家居企業(yè)只有扎實(shí)做出好的產(chǎn)品和服務(wù)才是最好的出路。