轉(zhuǎn)載來(lái)源：大材研究   作者：鄧超明

線上流量爭(zhēng)奪再起風(fēng)云，怎么用小程序賣家居建材？

這個(gè)問(wèn)題，很難做出肯定的答復(fù)，不是小程序沒(méi)用，而是你自己能不能用好，你的條件是否支持你用小程序。

據(jù)大材研究了解，已經(jīng)有一大撥家居企業(yè)在嘗試，部分企業(yè)甚至公開(kāi)了非常不錯(cuò)的成績(jī)，但綜合來(lái)看，還處于積累探索階段，暫時(shí)還沒(méi)有成為主流的銷售渠道。

宜家家居、曲美家居、左右沙發(fā)、美克美家、南洋胡氏、歐派、慕思、第六空間、索菲亞、光明家具、土巴兔家居裝修、NOME諾米家居、ABS家居、nvc雷士家居照明、歐鉑麗家居定制、ART家居、浪度家居、齊家網(wǎng)裝修家居、瑪格定制家居、圣誕鳥(niǎo)家居館、晚安家居等等，估計(jì)上千的企業(yè)都已推出自己的小程序。

據(jù)公開(kāi)資料，大材研究帶大家看幾個(gè)公開(kāi)的案例：

2019年春節(jié)期間，尚品宅配借微信小程序推出“0元全屋設(shè)計(jì)”優(yōu)惠活動(dòng)，成功吸引8萬(wàn)余人關(guān)注。

宜家家居、曲美家居、左右沙發(fā)、美克美家等都已推出了自己的小程序，比如曲美的“曲美優(yōu)品惠”，展示各個(gè)空間的產(chǎn)品，并支持在線下單。

宜家曾推廣過(guò)小程序“IKEA宜家家居快閃店”，限量限時(shí)售賣產(chǎn)品，網(wǎng)友還可以在“宜家廚房在線課堂”小程序中預(yù)約課程等。當(dāng)時(shí)第一次限量銷售，賣得非常火爆。

自如旗下家居生活商城“自如優(yōu)選”近日推出小程序，有贊提供技術(shù)支持，涉及家紡、收納、衛(wèi)浴、餐廚、居家裝飾、家具等多個(gè)品類。

最近，淘寶旗下的家裝布置類UGC 社區(qū) App「躺平」結(jié)束邀請(qǐng)測(cè)試，正式對(duì)外發(fā)布。在淘寶APP中搜索“躺平”后，可直接觸達(dá)它在淘寶App內(nèi)的家裝家居小程序“躺平”。與APP不同，小程序版“躺平”主要用途在導(dǎo)購(gòu)，用戶可在其中一鍵購(gòu)買喜愛(ài)的家裝物品。

而APP版的“躺平”承載了更多功能與內(nèi)容，有家居布置、裝修搭配等圖文動(dòng)態(tài)，可通過(guò)話題、分類、關(guān)注找到感興趣的內(nèi)容，用戶也可以在上面發(fā)布內(nèi)容、分享關(guān)于家的故事。

上面只是冰山一角，基本上有點(diǎn)規(guī)模的家居企業(yè)，在他們的公眾號(hào)上都可能看到綁定了小程序，一些經(jīng)銷商與門店也有小程序。

可以在微信上去搜索，搜索欄里有一個(gè)選項(xiàng)就是“小程序”，輸入家居、陶瓷、地板、涂料、家具、裝修等多個(gè)類別的關(guān)鍵詞，就能看到不少小程序冒出來(lái)。

這個(gè)說(shuō)明什么呢？大材研究認(rèn)為，行業(yè)里的先行者們很多，大家都非常積極，主動(dòng)嘗試新的工具，無(wú)論如何這都是好事。只不過(guò)在后面的成交轉(zhuǎn)化上，能不能把新工具用出效果來(lái)，就得看各自的本領(lǐng)了。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，微信小程序的日活躍用戶高達(dá)2億，已覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè)，服務(wù)超過(guò)1000億人次用戶；城市服務(wù)覆蓋362個(gè)地級(jí)城市，年交易增長(zhǎng)超過(guò)600%，創(chuàng)造了超過(guò)5000億的商業(yè)價(jià)值。

另外，要注意的是，小程序不光是微信平臺(tái)上有，百度、QQ、支付寶也有，就看你想重點(diǎn)使用哪些。

比如支付寶小程序應(yīng)用數(shù)已經(jīng)達(dá)到12萬(wàn)，日活躍用戶數(shù)突破2.3億。另外還有百度、抖音等，推出了小程序平臺(tái)，商家可以在上面開(kāi)通小程序商城。

在2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上，百度App總經(jīng)理平曉黎表示，百度小程序開(kāi)發(fā)者入駐規(guī)模突破8萬(wàn)家，月活躍用戶數(shù)突破2億。

微盟發(fā)布的《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》顯示，開(kāi)通小程序的商戶中，電商商戶占比達(dá)到29.62%，生活服務(wù)商戶占比18.84%，零售商戶占比13.46%，餐飲商戶占比12.69%，四類商戶合計(jì)占比高達(dá)74.61%。

客觀來(lái)講，小程序賣貨的優(yōu)勢(shì)還是有，比如即用即走、方便訪問(wèn)，前期研發(fā)成本投入不高，可以展示豐富的商品信息與圖片，可以嫁接到公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)引流到小程序下單交易。

而且騰訊給小程序提供了不少資源支持，正獲得微信的巨大流量，不僅可以做宣傳，還能導(dǎo)入流量，轉(zhuǎn)化為交易。

但是，就目前的情況來(lái)看，大多廠商沒(méi)有當(dāng)成大事來(lái)抓，銷售效果并不明顯。經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)小程序的，就更少了。

大材研究認(rèn)為，其實(shí)小程序是轉(zhuǎn)化公眾號(hào)流量的一種有效渠道，讀者看完了你公眾號(hào)的文章，有興趣就可以直接到小程序上買東西。加之微信上開(kāi)了很多入口給小程序，是能夠給門店帶訂單的。

大材研究的建議是，如果你手上有公眾號(hào)，可以跟小程序結(jié)合起來(lái)做。如果單獨(dú)做門店小程序，需要安排專人運(yùn)營(yíng)?；蛘呓▊€(gè)門店聯(lián)盟，聯(lián)手運(yùn)營(yíng)一個(gè)門店小程序，買家上來(lái)，可以一站式購(gòu)物。

就具體的策略來(lái)講，大材研究認(rèn)為，可以從如下7個(gè)方面著手：

1、在小程序里上傳豐富的產(chǎn)品圖與場(chǎng)景圖，替代紙質(zhì)宣傳冊(cè)。

2、引導(dǎo)顧客掃描小程序二維碼，不用關(guān)注就能查看更多店里的產(chǎn)品與資料。用戶一登陸，就提示領(lǐng)取會(huì)員卡，激活后會(huì)有優(yōu)惠券，經(jīng)顧客授權(quán)后，提取手機(jī)號(hào)碼，方便二次營(yíng)銷。 

3、小程序上設(shè)置會(huì)員專屬優(yōu)惠券，用戶領(lǐng)了之后可以線上線下使用。

4、用戶一旦進(jìn)入小程序，就會(huì)默認(rèn)關(guān)注，當(dāng)用戶再次搜索相關(guān)小程序時(shí)，你的小程序會(huì)排在前面。

5、商家所有公眾號(hào)關(guān)聯(lián)同一個(gè)小程序，所有推文里與菜單欄里都切入小程序圖文鏈接，實(shí)現(xiàn)在線下單。

6、占領(lǐng)微信上更多的流量通道，包括附近的小程序、微信搜索、微信下拉歷史、小程序二維碼等多個(gè)入口。

7、開(kāi)通小程序商城，實(shí)施特價(jià)秒殺、拼購(gòu)、滿減、充值優(yōu)惠等線上營(yíng)銷手段，吸引顧客轉(zhuǎn)化。

這事情會(huì)不會(huì)成為雞肋？比如做半天沒(méi)效果，還花了不少錢，這種結(jié)局也是有可能的。

大材研究老鄧認(rèn)為，它獲得效果的前提是，你必須要有一定的線上流量入口，比如粉絲量與閱讀量都比較大的公眾號(hào)、目標(biāo)客戶扎堆的大群等，用小程序來(lái)轉(zhuǎn)化線上流量的效果會(huì)比較明顯。

如果你沒(méi)有線上流量來(lái)源，單純做展示，小程序價(jià)值會(huì)大打折扣。