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常見(jiàn)問(wèn)題

實(shí)施與服務(wù)

云立方為客戶提供包括:渠道政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)、公司管理等問(wèn)題集錦,您可以在此搜索到所關(guān)注的問(wèn)題,找到合理答案。當(dāng)然您也可以對(duì)我們提問(wèn),
我們將摘選代表性問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答,為廣大客戶解決疑難雜癥,進(jìn)一步提升管理能力,實(shí)現(xiàn)信息化飛躍。

問(wèn):這些功能板塊任何人都可以看到的嗎?

答:我們的系統(tǒng)是根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要來(lái)分配設(shè)置授權(quán)的,我們可以根據(jù)員工的工作需要來(lái)分配與管理系統(tǒng)的功能應(yīng)用,例如說(shuō)財(cái)務(wù)功能我們只需要給財(cái)務(wù)部的工作人員和老板開(kāi)放,其它人是看不到的。

 

問(wèn):這個(gè)系統(tǒng)我們?cè)谕饷嬉部梢允褂脝幔?/span>

答:可以,只要接入了外網(wǎng)就可以使用。不管在家里還是在外面出差旅游,只要你帶了電腦、手機(jī),您都可以隨時(shí)隨地的了解公司的業(yè)務(wù)情況和與處理公司的工作。

 

問(wèn):你們這個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員錄進(jìn)去的所有的業(yè)務(wù)信息,是不是其它的業(yè)務(wù)員也看的到,如果看得到,其它的業(yè)務(wù)員可能會(huì)倒賣(mài)業(yè)務(wù)信息。

答:這個(gè)要看貴公司是如何去管理整個(gè)的客戶信息的,查看信息是一個(gè)權(quán)限的設(shè)置問(wèn)題,有些公司喜歡把信息都錄在一起供大家一起分析和攻關(guān),當(dāng)然您也可以設(shè)置只可以查看本人錄進(jìn)去的業(yè)務(wù)信息??偨?jīng)理或是高管們能查看到所有的信息。

 

問(wèn):你們說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)能提高工作效率,控制成本主要體現(xiàn)在哪些方面?

答:第一,工作效率方面,業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理或是跟項(xiàng)目相關(guān)的人員,每天把客戶信息,客戶反饋,設(shè)計(jì)方案,跟進(jìn)信息,工程進(jìn)度信息,材料信息等都錄到系統(tǒng)里面,老板們每天用電腦或是手機(jī)端就可以實(shí)時(shí)的掌握這些信息,并且快速的對(duì)他們做出指示和批復(fù),不像傳統(tǒng)每周固定哪天開(kāi)會(huì),等相關(guān)人員逐一的匯報(bào)完可能都大半天過(guò)去了,再批復(fù)啥的一整就是一整天,商機(jī)和戰(zhàn)機(jī)一樣,稍縱即逝,比如星期一業(yè)務(wù)員或是設(shè)計(jì)師掌握了一些客戶資料,等到星期五開(kāi)會(huì)才來(lái)匯報(bào),那等您在做出指示的時(shí)候可能早被同行捷足先登了。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng) ,您可以快速的指出下面的人有哪些工作細(xì)節(jié)不足的地方,并及時(shí)做出調(diào)整,這樣等于是每個(gè)項(xiàng)目您都可以很方便的親力親為的參與進(jìn)去,有了您的參與工作細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)肯定做的比前更好了,成交轉(zhuǎn)化率就上來(lái)了,工作效率也就提高了,現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中也有很多這樣的例子,相信您也應(yīng)該有碰到過(guò)。我就不多說(shuō)了。

第二成本方面其實(shí)很容易理解,首先從財(cái)務(wù)做賬方面說(shuō),每個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)都會(huì)生成一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)表,里面會(huì)很清楚的記載這個(gè)項(xiàng)目所花費(fèi)的人力,物力,財(cái)務(wù),工程傳統(tǒng)都是用手工或者用記憶記賬的方式,等一個(gè)項(xiàng)目做完,到底用了多少材料,人工等一系列的支出在工程多了的時(shí)候就是一本糊涂賬,很多有權(quán)力的一些人就肯定會(huì)趁機(jī)混水摸魚(yú),造成沒(méi)有必要的很多支出,另外就是人工成本這一塊,比如說(shuō)業(yè)務(wù)員,您之前做五百萬(wàn)可能需要十個(gè)或是更多業(yè)務(wù)員,我們的系統(tǒng)自帶的業(yè)務(wù)渠道拓展系統(tǒng)或是我們提供云推的客戶資源讓你只要五個(gè)業(yè)務(wù)員甚至更少就可以同樣帶來(lái)這么多的業(yè)務(wù)。

 

問(wèn):若客戶需要按照他們的要求來(lái)修改軟件,做二次開(kāi)發(fā)的話要多少費(fèi)用?什么時(shí)間能好?

答:要跟據(jù)開(kāi)發(fā)的工作量來(lái)定,具體請(qǐng)客戶來(lái)公司詳談

 

問(wèn):手機(jī)APP材料顯示能不能讓客戶自己去選擇?

答:不可以,我們的產(chǎn)品是ERP的移動(dòng)端,主要是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,客戶選材料需要有自已的商城才行

 

問(wèn):客戶提出手機(jī)能不能直接點(diǎn)撥打,就撥出客戶?

答:可以

問(wèn):公司網(wǎng)站上的客戶注冊(cè)能不能導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)?

答:可以導(dǎo)入,但需要做二次開(kāi)發(fā),會(huì)有增加一些費(fèi)用,具體請(qǐng)客戶來(lái)公司詳談

 

問(wèn):目前深圳有哪些公司在用?

答:挺多的,深圳有幾十家與我們簽約,例如:星藝裝飾、東鵬裝飾、三川裝飾、鏵怡裝飾、深文裝飾等都是我們的客戶,還有做工裝的一些公司,我們這個(gè)系統(tǒng)主要是給到中小型裝飾公司使用的,是一套非常實(shí)用的軟件;

 

問(wèn):多少錢(qián)?終身使用嗎?

答:請(qǐng)問(wèn)貴公司目前有多少員工,我?guī)湍渲埔惶走m合貴公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品價(jià)格是客戶端使用數(shù)量有關(guān)系的.....  是的,終身使用的,一次性投入,長(zhǎng)期受益。

 

問(wèn):手機(jī)端提供客戶信息的準(zhǔn)確性,比如一百個(gè)里面有多少是真實(shí)有效的?

答:我們的信息不像土巴兔或是其它的信息平臺(tái)一樣發(fā)布很多信息,然后這些信息分配給您的時(shí)候就收您的錢(qián),我們采取的是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式,在您公司附近的小區(qū)或是您主攻的小區(qū)把相應(yīng)的資料點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的輸送給您,而且不做成是不收費(fèi)的,所以我們完全沒(méi)有必要去浪費(fèi)時(shí)間去推送一大堆的假信息給您。

 

問(wèn):你們這個(gè)軟件聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),實(shí)施起來(lái)的話有些難度,有些部門(mén)的人甚至連電腦都不懂,而且每天工作很累,下班了可能洗洗就睡了,沒(méi)有精力去錄入項(xiàng)目的實(shí)際情況。

答:任何一件事情或一個(gè)企業(yè),想把它做大,做好,不僅要有很好的策略和工具,還要有嚴(yán)格的執(zhí)行力。業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)師不用說(shuō)了,都會(huì)電腦,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)把所有的業(yè)務(wù)信息以及業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況錄進(jìn)去,設(shè)計(jì)師們要把所有的正在跟進(jìn),洽談以及設(shè)計(jì)方案的信息錄進(jìn)去,老板就可以通過(guò)電腦或是手機(jī)隨時(shí)隨地去查看和分析業(yè)務(wù)信息,設(shè)計(jì)方案,跟進(jìn)程度以便在第一時(shí)間內(nèi)審批這些工作,指出工作中相對(duì)應(yīng)的不足之處,另外就是項(xiàng)目經(jīng)理這一塊,他們沒(méi)有電腦端,只是用手機(jī)端把工程的進(jìn)度信息以及實(shí)際情況錄進(jìn)去,老板就可以通過(guò)系統(tǒng)查看到,而不像以往可能半夜了還需要打個(gè)電話把他們叫醒問(wèn)一下工地的這些情況,然后材料管理
,人事管理 ,財(cái)務(wù)管理更不用說(shuō)了,用系統(tǒng)去管理肯定比用傳統(tǒng)手工記的管理方便和提高效率N多倍。

 

問(wèn):眾所周知裝飾公司的人員流動(dòng)較大,員工流失,信息流失,導(dǎo)致客戶也隨之流失。

答:云立方ERP系統(tǒng)可以使企在遇到人員流動(dòng)的情況下,信息不流失,客戶不流失。

 

問(wèn):新員工上手慢,半年才能勉強(qiáng)算入行,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng),成本高怎么辦?

答:云立方ERP系統(tǒng)科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程管理,即使是外行,也能迅速進(jìn)入狀態(tài),從而有效的降低了培養(yǎng)成本,讓新員工更快的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

 

問(wèn):業(yè)務(wù)員流動(dòng)性大,渠道合作意愿低、單簽量少怎么辦?

答:云立方渠道管理APP,幫您徹底解決上述問(wèn)題,讓渠道主動(dòng)找業(yè)務(wù)員、客戶主動(dòng)找企業(yè)。

 

問(wèn):出差在外,沒(méi)辦法回公司簽字審批,怎么辦?

答:云立方ERP系統(tǒng)能讓您隨時(shí)隨地掌握項(xiàng)目情況,及時(shí)做出決策,提高工作效率。

 

問(wèn):業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師都下班了,都快凌晨了,電話溝通不太方便,張三、李四、王五的項(xiàng)目分別進(jìn)展如何?是否順利?需要哪些支持?

答:云立方ERP系統(tǒng)能讓管理者24小時(shí)隨時(shí)了解公司每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展與溝通內(nèi)容,有效幫助管理者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)管控,反饋與指導(dǎo)。

 

問(wèn):系統(tǒng)培訓(xùn)簡(jiǎn)單上手易懂流程?

答:云立方ERP系統(tǒng)根據(jù)客戶需求配置計(jì)劃性培訓(xùn)針對(duì)一個(gè)人學(xué)習(xí)模式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)模式。不需要一起學(xué)習(xí)怠慢工作,這是不可取的。



 

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